(648) مشاركاً في ورش العمل والدورات التدريبية للعاملين الميدانيين
بالمسجد النبوي ضمن الاستعدادات لموسمي شهر رمضان المبارك والحج لعام 1430هـ

     أقامت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي للعاملين المباشرين للأعمال الميدانية بالمسجد النبوي خمس ورش عمل بعنوان (المستجدات في تنفيذ الخدمات بالمسجد النبوي) حضرها (106) موظفين ممن سبق لهم العمل بالمسجد النبوي ، كما أقامت تسع دورات تدريبية بعنوان (إعداد الموسميين الجدد) حضرها (264) موظفاً موسمياً وذلك بموسم رمضان 1430هـ ، ونفذت أيضاً لموسم حج 1430هـ ، أربع ورش عمل حضرها (88) موظفاً ممن سبق لهم العمل بالمسجد النبوي وكذلك إحدى عشر دورة تدريبية حضرها (190) موظفاً موسمياً.
     وهدفت الوكالة من إقامتها لورش العمل والدورات التدريبية لموسمي رمضان والحج لعام 1430هـ تنمية العمل بروح الفريق الواحد والتعامل مع المستجدات وتلافي العقبات والتنويع والتحسين المستمر في الخدمات المقدمة للزوار والمصلين في المسجد النبوي , مع تنمية مهارات التعامل معهم وتلبية احتياجاتهم مهما كانت أعدادهم , وذلك ضمن رؤية الوكالة بتقديم المستوى الأعلى للخدمات ، ونتج عنها مجموعة من المرئيات حول الايجابيات والعقبات التي تواجه الموسميين في تقديم الخدمات بالمسجد النبوي, مع تعريفهم بأهم المستجدات في موسمي رمضان والحج لعام 1430هـ ، وتضمنت موضوعات التدريب (أخلاقيات المهنة , ومهارات الاتصال والتعامل مع الآخرين , وأنظمة وإجراءات العمل , والمعلومات العامة في بيئة العمل بالمسجد النبوي) وتخلل البرنامج عرض معلومات وتدريبات مهارية ومقاطع فيديو تعكس الواقع الميداني لأعمال كل إدارة في الموسم.
     الجدير بالذكر أن الوكالة حريصة على تدريب العاملين الموسميين قبل مباشرتهم للعمل للحفاظ على المستوى الأعلى في الأداء.