شؤون المسجد النبوي تكثف جهودها لخدمة الحجاج

      تواصل وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف بالمدينة المنورة خدماتها لحجاج بيت الله الحرام زوار المسجد النبوي الشريف لهذا العام 1430هـ.
     وأوضح معالي نائب الرئيس العام لشؤون المسجد النبوي الشريف الشيخ عبد العزيز بن عبد الله الفالح أن الوكالة تقدم خدماتها للحجاج والزوار في ضوء توجيهات القيادة الرشيدة وبإشراف ومتابعة من صاحب السمو الملكي الأمير عبد العزيز بن ماجد بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة رئيس لجنة الحج بالمدينة المنورة وتبذل كل ما في وسعها لتقديم أكمل الرعاية وأفضل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام وزوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم بإشراف من معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشريف الشيخ صالح الحصين حتى يؤدوا الحجاج والزوار مناسكهم وعبادتهم في راحة واطمئنان.
     وأوضح الشيخ الفالح لوكالة الأنباء السعودية أن وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف تواصل تنفيذ خطتها بتكاتف جهود العاملين لخدمة ضيوف الرحمن لكسب الأجر وتحقيق لتطلعات ولاة الأمر في تيسير وتوفير كافة الخدمات لزوار المسجد النبوي الشريف.
     وارجع الشيخ الفالح تطور الخدمات للاستعدادات المبكرة لوكالة الرئاسة قبل بدء موسم الحج والمتمثلة بخطتها العامة والتنفيذية وتطبيقها بكل دقة وانتظام والمتمثلة في تهيئة المسجد النبوي ومرافقه وتشغيل كافة الخدمات فيه بدءاً من فتح الأبواب وحراستها ونظافة المسجد وأروقته وساحاته وتوفير السجاد والفرش ونظافته وتوفير ماء زمزم المبرد وتشغيل الإنارة والتكييف وكافة الخدمات فيه والتقنيات المختلفة وغيرها والعناية بالمصلين والزوار وتلبية احتياجاتهم في المسجد النبوي الشريف من خلال تنظيم حركتهم دخولاً وخروجاً وتوفير عربات لذوي الاحتياجات الخاصة واستدعاء الإسعاف في الحالات الطارئة وحفظ المفقودات وإرشاد التائهين وغيرها من الخدمات والتوجيه والإرشاد الديني للزوار والمصلين في المسجد النبوي من الدعوة إلى الله والتوجيه بالحكمة والموعظة الحسنة وتيسير وتسهيل عملية السلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما وتوفير مكتبة متكاملة "مقرؤة وصوتية" تحتوي على الكتب العلمية المطبوعة والمخطوطة والدروس العلمية لمدرسي المسجد والخطب والتلاوات لأئمة المسجد النبوي تقدم للزوار بعدة وسائل منها الأشرطة والأقراص المضغوطة وكذلك الإجابة على الفتاوى المتعلقة بالعبادة والحج والعمرة وآداب زيارة المسجد النبوي الشريف وما يجب على المسلم عند زيارته لمسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم.
     كما تقوم وكالة الرئاسة بتجهيز غرفة خاصة بالصم البكم وغيرها من الخدمات والإشراف على صيانة جميع الأعمال المدنية والمعمارية في المسجد وساحاته ومواقف السيارات والإشراف على تنفيذ عقود التشغيل والصيانة والنظافة والمتمثلة بعقود التشغيل والصيانة ومشروع خدمات النظافة والسقيا والفرش وتشغيل وصيانة مواقف السيارات.
     وعن الطاقة التشغيلية والخدمية التي تزداد في موسم الحج بما يتناسب مع عدد الزوار والمصلين بين الشيخ الفالح أن الوكالة تقدم خدمات مضاعفة عن الأيام العادية ويتم زيادة أعداد العاملين مقدمي الخدمات وزيادة الآليات والتجهيزات ووضع تنظيم للأعمال وجداول زمنية تناسب متطلبات موسم الحج ومن أبرز ذلك تعيين عدد كاف من المراقبين والمراقبات لتقديم خدمات التوجيه والإرشاد وتنظيم حركة الدخول والخروج داخل المسجد وفي ساحاته والإشراف على نظافته ومرافقه وحراسة أبوابه وأعمال التشغيل والصيانة ويقدر عدد المكلفين في موسم حج هذا العام 1430 هـ بـ 440 مراقب و 450 مراقبة من السعوديين و في أعمال التشغيل والصيانة والنظافة والفرش والسقيا يقدر عدد العاملين هذا العام 2880 عامل نظافة ، مشيراً إلى أن الوكالة تركز على إلحاق المراقبين العاملين بموسم الحج ببرامج تدريبية تؤهلهم للعمل بالمسجد النبوي مع حثهم وتحفيزهم على حسن التعامل مع الزوار والمصلين والتفاني في خدمتهم وزيادة حلقات الدروس العلمية والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتضافر الجهود في تقديم أفضل الخدمات للزوار والمصلين جاهدين في العمل وإخلاص النية متمنين لجميع الحجاج وزوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم أداء الصلاة في المسجد والتشرف بالسلام على رسول الله صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضي الله عنهما بروحانية وطمأنينة ويسر وسهولة.
 

المصدر: جريدة البلاد 4/12/1430هـ العدد 19322.